Política de privacidad y protección de datos

1. Previo

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD) y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD (en adelante RDLOPD) VS INGENIERÍA DE SOFTWARE EMPRESARIAL S.L. (en adelante GRUPO VS) desea poner en conocimiento del usuario del sitio web la política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal del sitio web www.educaryaprender.es y www.didefamilia.com en relación con aquellas personas que voluntariamente se comunican a través del correo electrónico con GRUPO VS, cumplimentan formularios de recogida de datos, realizan una compra o uso de servicios online o utilizan cualquier otro servicio presente en el sitio web que implique la comunicación de sus datos personales a GRUPO VS. GRUPO VS informa al usuario del sitio web, que en esta política de privacidad se contienen todos los aspectos relacionados con el tratamiento de datos personales que GRUPO VS lleva a cabo como responsable del mismo a través del sitio web.

Si el usuario –tras la lectura del presente documento- continúa utilizando los servicios, estará manifestando su aceptación expresa de esta política de privacidad y tratamiento de datos personales. En caso contrario el usuario deberá abandonar el sitio web. Asimismo, el usuario queda informado de que estas condiciones serán de aplicación subsidiaria de aquellas otras que sobre la misma materia se establezcan con carácter especial y/o particular y sean comunicadas al usuario sin carácter limitativo a través de los formularios de registro, condiciones de contratación o condiciones de los servicios particulares, quedando las presentes políticas como complementarias de las anteriores en aquello que no se contradiga.

Se informa al usuario que cualquier tratamiento de datos personales, quedará bajo el ámbito de aplicación de la legislación vigente en España en materia de protección de datos establecida por la LOPD y su normativa complementaria y de desarrollo. A tales efectos se entenderá por dato de carácter personal, cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables –incluyendo el dato del correo electrónico y/o la dirección IP en el caso en que identifiquen inequívocamente a los interesados- y por usuario, cualquier persona física identificada o identificable que comunique sus datos de carácter personal a GRUPO VS mediante correo electrónico, cumplimentación de formularios de recogida de datos, realización de una compra online, uso de cualquier servicio presente en el sitio web que implique la comunicación de sus datos personales a GRUPO VS y/o cualquier otra forma de comunicación de datos a la citada entidad.

2. Identificación de la razón social del responsable del fichero

GRUPO VS informa al usuario del sitio web de la existencia de varios tratamientos y ficheros de datos personales cuyo responsable es VS INGENIERÍA DE SOFTWARE EMPRESARIAL S.L., (en adelante GRUPO VS) con domicilio en Valencia, Avda. Cortes Valencianas, 58, 5ª, 46015 Valencia, donde se recogen y almacenan los datos personales que el usuario comunica a GRUPO VS.

3. Finalidades a que se destinan los datos de carácter personal

El usuario que accede al sitio web de GRUPO VS no está obligado a proporcionar información personal para el uso del sitio, por tanto, cualquier comunicación de datos a tales efectos lo será porque el usuario voluntariamente ha decidido una navegación o uso personalizado de los servicios.

No obstante, GRUPO VS también dispone -en particular y sin carácter limitativo- de formularios de petición de datos personales para permitir el envío de consultas, sugerencias, solicitud de recepción de comunicaciones comerciales tal como publicidad sobre los productos y servicios de GRUPO VS y/o la contratación de servicios online a través del sitio web. En este sentido, en particular y sin carácter limitativo, en caso de que el usuario tenga interés en acceder a servicios particulares condicionados al previo registro, deberá cumplimentar los formularios de petición de datos personales o aquellos otros medios para la adhesión por el usuario a los servicios particulares que en cada caso se ofrezcan a través de la web.

Sin perjuicio de lo contemplado en estas condiciones, en los casos antedichos serán de aplicación preferente las condiciones de tratamiento de datos en cada caso establecidas y comunicadas al usuario por GRUPO VS a través de los formularios de registro, condiciones de compra y uso de servicios online y/o condiciones de los servicios particulares, quedando las presentes políticas como complementarias y de aplicación subsidiaria de las anteriores en aquello que no se contradiga.

GRUPO VS generalmente no solicita datos especialmente protegidos del usuario, entendiéndose por éstos de acuerdo con los artículos 7 y 8 de la LOPD datos relacionados con la raza o el origen étnico, creencias religiosas, antecedentes penales, salud física o mental u orientación sexual. En caso en que se requiera y sea necesario el tratamiento de alguno de los datos personales antedichos, GRUPO VS solicitará el consentimiento expreso del usuario para recoger y utilizar esa información informando previa, inequívocamente y expresamente de la finalidad de la recogida y tratamiento de dicha información.

4. Información y consentimiento

Cuando el usuario no mantenga ninguna relación jurídica con GRUPO VS aquél debe tener en cuenta y es informado de que el envío de un correo electrónico a GRUPO VS a las direcciones de correo electrónico publicadas en el sitio web así como la comunicación por el usuario a GRUPO VS de cualesquiera otros datos personales a través de cualquier medio conlleva o implica la prestación de su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por GRUPO VS. Adicionalmente y con carácter general, el tratamiento de datos de los usuarios podrá llevarse a cabo -sin carácter limitativo y a título de ejemplo- con las siguientes finalidades:

  • En caso de que el usuario contacte con GRUPO VS para realizar consultas o solicitar información, dicho tratamiento de datos se realizará con la finalidad de atender y contestar las comunicaciones recibidas así como enviar la información solicitada a GRUPO VS, incluida información comercial y/o publicitaria;
  • Si los datos se suministran para la realización de una compra o uso de servicio online, los datos serán tratados para gestionar dicha compra o uso de servicio lo que incluye autenticar la identidad del usuario, tramitar su contratación, cobro del precio y entrega del producto y/o envío de las claves para permitir el acceso y uso del servicio, así como cualesquiera finalidades derivadas directa o indirectamente de la realización de transacciones online a través del sitio web www.educaryaprender.es, todo ello sin perjuicio de que esta información se indicará específicamente en las condiciones particulares de contratación y en los formularios de petición de datos que se utilicen a tales efectos;
  • Cuando el usuario acepte expresamente que desea recibir comunicaciones comerciales relativas a productos y/o servicios que comercializa GRUPO VS, sus datos serán tratados para gestionar el envío de dichas comunicaciones, así como la posible revocación del consentimiento del usuario, oposición al tratamiento o baja del servicio.

De acuerdo con lo anterior, si el usuario no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos por GRUPO VS, deberá abstenerse de comunicar o enviar sus datos personales a GRUPO VS, utilizar y/o contratar los servicios del sitio web y en todo caso, efectuar una navegación anónima por el sitio web.

La información personal sólo será utilizada para propósitos limitados, tal como los expuestos anteriormente y/o sin carácter limitativo, aquellos que en su caso sean informados inequívocamente de forma previa a la recogida y tratamiento de los datos del interesado.

En el marco de la prestación de los servicios y contenidos ofrecidos a través del sitio web, GRUPO VS puede solicitar en algún momento datos personales al usuario del sitio web mediante formularios u otros medios. En tales casos, GRUPO VS incluirá una comunicación informativa en el formulario de recogida de datos, donde se indiquen todas las condiciones para el tratamiento los datos de carácter personal de acuerdo con el artículo 5 de la LOPD, tales como el carácter obligatorio o facultativo de la respuesta a las preguntas que les sean planteadas, las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos, las finalidades de la recogida, las posibles cesiones que se lleven a cabo, y en su caso, solicitará el consentimiento para los tratamientos de datos de carácter personal que se realicen. Asimismo, aquellos servicios que dispongan de condiciones particulares, incluirán el correspondiente texto informativo de las condiciones que particularmente regulen la utilización del servicio. Las presentes políticas siempre tendrán carácter complementario y subsidiario de los textos informativos indicados en aquello que no los contradigan.

5. Identificación de los destinatarios respecto de los que GRUPO VS tenga previsto la realización de cesiones o comunicaciones de datos

GRUPO VS únicamente tiene prevista la realización de cesiones o comunicaciones de datos que en razón del artículo 11.2.c. de la LOPD deba realizar para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la Legislación vigente en cada materia en cada momento y en su caso igualmente, a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces, Ministerio Fiscal, Tribunales, Tribunal de Cuentas o Defensor del Pueblo.

En caso de que el usuario realice una compra y/o contratación de servicios online a través del sitio web, GRUPO VS podrá ceder sus datos a los terceros implicados necesariamente en la gestión de la compra y/o contratación del servicio con la finalidad de gestionar correctamente todo el proceso de compra y contratación del servicio, tal como las entidades bancarias y de servicios financieros implicadas en el cobro del precio del producto y/o servicio contratado, empresas de mensajería y cualesquiera otros terceros que necesariamente, de forma directa o indirecta, interviniesen en la gestión de la compra y/o contratación de servicios online.

Para ello, GRUPO VS informará expresamente de los destinatarios de sus datos y finalidad de la comunicación en el propio formulario de registro del usuario así como en cualquier otro documento de solicitud de datos personales y en las propias condiciones particulares de contratación de los servicios u otros textos legales que regulen los procesos de contratación. Igualmente GRUPO VS pone en conocimiento del usuario que cualquier otra cesión de datos que deba realizar, será puesta en su conocimiento cuando así lo prevea la LOPD informándole de modo expreso preciso e inequívoco de los destinatarios de la información, de la finalidad a que se destinarán los datos, y de la naturaleza de los datos cedidos, o en su caso cuando la LOPD lo establezca, previamente se solicitará el consentimiento inequívoco, específico e informado al usuario.

6. Otros destinatarios de información

GRUPO VS advierte al usuario de que esta entidad sólo es responsable y garantiza la confidencialidad, seguridad y tratamiento de los datos conforme a la presente política, respecto de los datos de carácter personal que recoja del usuario a través del presente sitio web no teniendo ningún tipo de responsabilidad respecto de los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información que pudiesen acceder a tales datos en razón de la prestación de sus servicios o ejercicio de su actividad.

Por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información se entenderán -sin carácter limitativo- aquellas personas físicas o jurídicas que presten los siguientes servicios:

  • (i) Transmisión por una red de comunicación de datos facilitados por los destinatarios del servicio.
  • (ii) Servicios de acceso a la citada red.
  • (iii) Servicios de almacenamiento o alojamiento de datos. (iv) Suministro de contenidos o información. Asimismo, GRUPO VS no se hace responsable de los tratamientos de datos que lleven a cabo los terceros que establezcan hiperenlaces con GRUPO VS ni de aquellos responsables a quienes a través de hiperenlaces GRUPO VS remite a los usuarios de su sitio web.

7. Calidad de los datos

GRUPO VS advierte al usuario de que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que, si utiliza el correo electrónico, solo puede incluir datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos.

A tales efectos, el usuario será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a GRUPO VS por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Igualmente el usuario que comunique los datos personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información establecida en el artículo 5.4 de la LOPD para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado.

8. Datos de menores de edad o incapaces

GRUPO VS informa al usuario de que el uso y contratación de los servicios del sitio está destinado a mayores de edad. Asimismo, si el usuario es menor de catorce (14) años o incapaz, GRUPO VS advierte de la necesidad de contar con el consentimiento de sus padres tutores o representantes legales para la comunicación de sus datos personales a GRUPO VS, por lo que GRUPO VS ruega que se abstenga de utilizar el servicio de correo electrónico y que no se registre en ningún servicio o aplicación de GRUPO VS si no cuenta con el consentimiento de padres, tutores o representantes legales, no siendo en otro caso GRUPO VS responsable de las actuaciones del menor o incapaz.

9. Actualización de datos

El usuario es la única fuente de información de sus datos personales, por lo que GRUPO VS le ruega que, con el fin de mantener sus datos actualizados y puestos al día en todo momento de acuerdo con los principios de la LOPD, comunique cualquier variación de los mismos según el procedimiento establecido en el apartado relativo al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

10. Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos

GRUPO VS informa al usuario de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud escrita dirigida a VS INGENIERÍA DE SOFTWARE EMPRESARIAL S.L. (GRUPO VS) en la siguiente dirección: Avda. Cortes Valencianas, 58, 5ª, 46015 Valencia, o aquélla que le sustituya y se comunique en el Registro General de Protección de Datos. A tales efectos, el interesado deberá enviar a GRUPO VS la comunicación escrita indicando la petición o derecho que ejercita junto con una copia de su DNI o documento válido en derecho que acredite su identidad. El Usuario también puede ejercitar sus derechos enviando una fotocopia de su D.N.I. por las dos caras -o de un documento equivalente- al correo electrónico info@grupo-vs.com.

11. Otros derechos del usuario

Se informa a aquellos usuarios que hayan autorizado expresamente a GRUPO VS para la realización de envíos de comunicaciones comerciales por e-mail que, al amparo de los artículos 21 y 22 de la LSSICE, el usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales para la recepción de comunicaciones comerciales así como derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado al efecto con la simple notificación de su voluntad a GRUPO VS.

Para ello, el usuario podrá dirigir su oposición mediante la remisión de un correo electrónico a la dirección: info@grupo-vs.com.

12. “Cookies” y “Beacons”

Para asegurar que el sitio web está siendo bien administrado y facilitar una mejor navegación dentro del mismo, tanto GRUPO VS como el/los proveedor(es) de servicios de web podrán estar utilizando “cookies” (breves archivos de texto almacenados en el navegador del usuario) o “web beacons” (imágenes electrónicas que permiten al sitio Web contar el número de visitantes y usuarios que han ingresado a un sitio web en particular y acceder a ciertas “cookies”) para almacenar y agregar información. En todo caso, GRUPO VS utilizará estas herramientas para garantizar en la medida en que sea necesario para prestar al usuario los servicios de la sociedad de la información expresamente solicitados por el propio usuario.

13. Medidas de seguridad adoptadas con relación al tratamiento de los datos personales

GRUPO VS informa al usuario que, de conformidad con lo dispuesto en la LOPD y el título VIII del RDLOPD, ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural y que sólo registrará datos de carácter personal en ficheros que reúnan las condiciones que se determinan en el meritado reglamento con respecto a su integridad y seguridad y a las de los centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas y programas.

Igualmente GRUPO VS garantiza al usuario el cumplimiento del deber de secreto profesional respecto de los datos personales del usuario y del deber de guardarlos.

14. Recomendaciones a los usuarios

GRUPO VS recomienda a los usuarios que utilicen las últimas versiones de los programas informáticos para su navegación por Internet dada la incorporación en estos de mayores medidas de seguridad. Igualmente GRUPO VS recomienda a los usuarios utilizar los mecanismos de seguridad que tengan a su alcance (servidores web seguros, criptografía, firma digital, firewall, etc.) para proteger la confidencialidad e integridad de sus datos en la medida en que le resulte necesario, dado que existen riesgos de suplantación de la personalidad o violación de la comunicación.

GRUPO VS recuerda a los usuarios que Internet no es seguro. Sin embargo, existen y se desarrollan diferentes medios que le permiten mejorar la protección de sus datos. Así pues, utilice cualquier medio que esté a su alcance para proteger sus datos y sus comunicaciones, como la codificación legalmente disponible para el correo electrónico confidencial y los códigos de acceso a su propio dispositivo con conexión a Internet.

GRUPO VS advierte a los usuarios que siempre que proporcionen información personal por Internet por medio de correo electrónico, grupos de noticias, foros de discusión, etc., tengan presente que dicha información puede ser recabada y tratada con finalidades no deseadas por los usuarios, por lo que GRUPO VS recomienda a los usuarios que se informen sobre las políticas de confidencialidad y privacidad de los sitios en línea que visiten.

GRUPO VS advierte a los usuarios que tengan presente que, salvo que empleen mecanismos de cifrado, el correo electrónico en Internet no es seguro. Los mensajes de correo y los foros de discusión pueden ser objeto de falsificación y suplantación de personalidad, lo que debe tenerse en cuenta siempre que se usen. Si el usuario no quiere publicar su dirección de correo electrónico, deberá configurar su navegador para que no deje su dirección de correo en los servidores web a los que accede.

Finalmente GRUPO VS advierte de la importancia de leer, comprender y aceptar las condiciones particulares de forma previa a realización de la contratación de los productos y servicios online de este sitio.

15. Actualización de las políticas

Ocasionalmente, GRUPO VS actualizará esta política de privacidad y tratamiento de datos personales de los usuarios del sitio web. Cualquier modificación de esta política será publicada y advertida en el sitio web de GRUPO VS y en la política misma, teniendo en cuenta el usuario que, el tratamiento de los datos que hubiera comunicado a GRUPO VS se regirá por las políticas y condiciones del tratamiento de los datos vigentes y publicadas en el momento en que haya proporcionado sus datos personales a GRUPO VS sin perjuicio de la aplicación preferente de los textos legales específicos al efecto tal como textos informativos insertos en formularios de recogida de datos así como en las condiciones de servicios particulares.

En todo caso será responsabilidad del usuario acceder periódicamente a las políticas de privacidad de GRUPO VS publicadas a fin de conocer en todo momento la última versión. GRUPO VS recuerda al usuario que, si éste –tras la lectura del presente documento – continúa utilizando los servicios del sitio web y comunica sus datos personales a GRUPO VS estará manifestando su aceptación expresa de esta política de privacidad y tratamiento de datos personales.

En caso contrario GRUPO VS el usuario deberá abstenerse de utilizar los servicios y contenidos del sitio web de forma que comunique sus datos personales a GRUPO VS debiendo realizar una navegación anónima.

16. Información de contacto

GRUPO VS recibirá con agradecimiento los comentarios que el usuario le pueda proporcionar en relación con esta política de privacidad y protección de datos personales. A tales efectos o para realizar cualquier consulta en relación con la misma, el usuario podrá ponerse en contacto con GRUPO VS tanto por medios electrónicos como mediante correo postal en la dirección que se muestra a continuación.

Avda. Cortes Valencianas, 58, 5ª , 46015 Valencia Correo electrónico info@grupo -vs.com

Puedes descargar la Política de privacidad y protección de datos para leerla detenidamente.